CE SITE INTERNET EST LA PROPRIÉTÉ DE TRAITEUR PETIT PIED

Ce site est assujetti à des conditions d’utilisation. Nous vous suggérons de les lire attentivement avant d’utiliser le site. En utilisant ce site, vous attestez avoir lu les conditions et vous acceptez de vous y conformer et d’y être liées. Traiteur Petit Pied se réserve le droit de modifier les conditions en tout temps sans avis au préalable. De plus, des changements au niveau des produits et des prix en vigueur sur ce site peuvent survenir sans préavis.

  • Pour nous joindre : traiteurpetitpied@gmail.com
  • Téléphone : (873) 353-2449 ou (873) 355-5769
  • Traiteur Petit Pied s’engage à fournir des repas frais en respect aux modalités de l’entente ci-dessous.

POLITIQUES DE COMMANDE

  • Lors d’une commande, les parents ou l’établissement s’engagent à fournir l’heure de livraison approximative dans un délai préalable d’au moins 2 jours ouvrables ;
  • Un établissement doit aussi fournir la liste des différents groupes d’âge ET de classe au moment de la commande ;
  • Toute annulation ou modification doit être effectuée dans un délai de 2 jours ouvrables en accédant au site https://traiteurpetitpied.ca/ ;
  • Aucun crédit ne sera alloué pour toute absence lorsque le repas aura été livré à l’établissement scolaire\ CPE\ service de garde \ camp de jour et familial.
  • Les collations peuvent êtres sujets à certain changement sans préavis dû à la fraîcheur et la disponibilité des aliments.
  • Repas offert du lundi au vendredi.
  • Possibilité de commandes de dernières minutes (frais supplémentaire)
  • Menus et listes d’ingrédients accessibles en tout temps en ligne avec accès rapide.
  • Repas étiqueté au nom de l’enfant avec informations (ingrédients, allergies, classe\ groupes et commande)

QUALITÉ DES PRODUITS OFFERTS

  • L’équilibre des repas complets sera assuré en y incluant des aliments des quatre (4) groupes alimentaires du Guide alimentaire canadien ;
  • Offrir des mets savoureux et de texture appétissante tout en minimisant (autant que possible) la quantité de sucre et de matières grasses ;
  • Offrir les fruits et les légumes frais de manière attrayante en tout temps et, par l’achat local, privilégier les fruits et légumes saisonniers.
  • Traiteur Petit Pied s’engage à fournir des repas emballés individuellement des ustensiles et lingettes désinfectantes.
  • Traiteur Petit Pied n’utilise pas de produits transformer. Il privilégie l’utilisation d’ingrédients simples et naturels pour des recettes « santé » c’est-à-dire minimisé l’utilisation du sel et des sucres ajoutés.
  • Un menu hebdomadaire qui se démarque par la qualité des aliments tout en conservant un prix accessible.
  • Contenants écologique utilisés et PARTENAIRE : SOLPAK (https://solpak.ca/nos-produits/emballez/papier/papier-pulpe/)

POLITIQUE DE LA GESTION DES ALLERGIES

  • Un protocole très rigoureux relative à la gestion des allergies alimentaires est mise en place pour éviter toutes croisement des produits allergènes principaux (noix, œufs, soya, produits laitiers, etc.). Aucune noix est utilisée en cuisine. Toutefois, nous ne pouvons garantir l’absence totale de traces d’aliments allergènes quels qu’ils soient. La liste des ingrédients mentionnés sur notre site n’est pas exhaustive et nous ne pouvons être tenus responsables s’il advenait une réaction physique ou autre conséquence à la suite de l’ingestion d’un repas. LA RESPONSABILITÉ INCOMBE ENTIÈREMENT AUX PARENTS DE L’ENFANT AYANT UNE OU DES ALLERGIES ALIMENTAIRES CONNUES OU NON.
  • Des frais supplémentaires seront exigés et la responsabilité en revient à l’usager afin d’indiquer et de transmettre adéquatement toutes les informations et autres spécifications importantes au service traiteur lors de l’inscription et de la commande afin de pouvoir préparer un repas identifié à l’enfant avec les aliments adéquats.

PROCESSUS DE COMMANDE

  • Code accès pour établissement : le traiteur remettra un code d’accès à l’établissement pour la création et la mise en place de son profile client sur la plateforme scolaire servant à l’utilisation des parents.
  • Le client sera responsable de crée son compte sur la plateforme de commande et de faire les changements à son statut si nécessaire.
  • Paiement: Toutes les commandes devront être payées par l’utilisateur client lors de l’acceptation de son panier d’achat. Les commandes laisser en suspend ne seront pas considérer comme recevable par le traiteur.
  • La plateforme transactionnelle utilise le système de paiement PayPal, qui accepte les paiements cartes de crédit et paiement direct par transfert bancaire.

LIVRAISON

  • Les repas et breuvages commandés sur ce site seront livrés à l’établissement désigné lors de l’inscription de l’enfant, pour chaque journée figurant sur le bon de commande, et ce avant 11h AM.
  • Traiteur Petit Pied n’est pas responsable de la distribution des repas dès lors qu’ils ont été livrés à l’établissement.

ACHATS

  • Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour effectuer des achats sur ce site et vous engager à payer tous les frais exigés lors de l’entrée de votre commande.
  • Tous les prix, frais de retard, frais de livraison, frais de retouche sont indiqués en dollars canadiens.
  • Aucun achat à des fins commerciales n’est autorisé.
  • Traiteur Petit Pied se réserve le droit de limiter les quantités de certains produits que vous pouvez acheter au moyen de ce site.
  • Traiteur Petit Pied peut, sans égard à tout autre recours, à sa seule discrétion et sans limitation de responsabilité, restreindre ou bloquer votre accès à ce site en tout moment.

POLITIQUE DE REMBOURSEMENT

Si un remboursement de repas vous est alloué par notre service à la clientèle, vous serez remboursé en repas.

NOM D’USAGER & MOT DE PASSE

S’il advenait la divulgation et l’utilisation de votre nom d’usager et de votre mot de passe, Traiteur Petit Pied ne saurait être tenue responsable et elle se dégage de toute responsabilité à cet égard.

UTILISATION INTERDITE OU ILLICITE

Il est interdit d’utiliser ce site à des fins illicites ou interdites spécifiquement, de manière susceptible de le désactiver, l’endommager, le surcharger ou compromettre son utilisation par un autre client. Si vous produisez une fausse déclaration sur votre identité ou sur tout autre renseignement personnel nécessaire par l’utilisation de ce site, votre dossier pourrait être suspendu ou annulé, sans avoir aucun recours.

AVIS DE NON-RESPONSABILITÉ

Ce site est fourni tel quel et selon sa disponibilité. LA CAF Traiteur Scolaire rejette toute garantie ou responsabilité, explicite ou implicite, découlant de l’effet de la loi ou autrement, relativement à ce site, ainsi qu’à tout contenu de ce site internet.  La CAF Traiteur Scolaire ne fait aucune déclaration disant que le contenu fourni peut s’appliquer ou être utilisé n’importe où à l’extérieur du Canada.

LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

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SÉCURITÉ

Traiteur Petit Pied met à votre disposition un système de commande en ligne afin de commander les repas de vos enfants sans tracas. L’intégrité et la confidentialité de vos renseignements personnels sont importantes pour nous. Conséquemment, nous utilisons le protocole SSL (Secure Sockets Layers) – chiffrement à 128 bits – et en cliquant sur le bouton paiement, vous serez (redirigé sur) relié à un serveur sécurisé.

CONFIDENTIALITÉ

Vous trouverez dans le présent avis les points saillants de notre code de protection de la vie privée relativement aux renseignements personnels recueillis, utilisés et divulgués par Traiteur Petit Pied.

RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

  • Dès que vous débutez un lien avec nous et pendant toute sa durée, vous nous autorisez à recueillir des renseignements à votre sujet par votre entremise.
  • Pour procéder aux commandes en ligne, nous avons besoin de votre nom, adresse, numéro de téléphone et adresse courriel pour les inscrire à votre dossier de client.
  • Nous vous demandons des renseignements personnels pour établir votre dossier de client et pour mieux vous servir.
  • La vente d’un repas ne sera pas conditionnelle à votre consentement, sauf si ce consentement est jugé nécessaire ou s’il est exigé par la loi. Si tel est le cas, nous vous en informerons clairement.

UTILISATION

  • Nous communiquons des renseignements au sein de Traiteur Petit Pied pour la gestion de notre système de commande et l’administration des dossiers conformément aux exigences juridiques et réglementaires.
  • Nous ne vendons ni ne louons à des tiers des listes de clients ou des renseignements personnels.
  • Vous pouvez accéder aux renseignements que nous consignons dans votre dossier et les mettre à jour.